Prin navigarea pe site-ul www.cristinaciortan.ro, prin înscrierea pe site sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală, adică un contract între dumneavoastră și PFA Ciortan Cristina.

.Site-ul www.cristinaciortan.ro este deținut de către PFA Ciortan Cristina, denumită în cele ce urmează deținătorul site-ului si prezinta activitatea desfasurata si serviciile oferite de catre Cristina Ciortan.

Site-ul si continutul produselor disponibile pe site sunt proprietatea intelectuala a Cristina Ciortan.
Intregul conținut al site-ului www.cristinaciortan.ro este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Folosirea, fără acordul scris al detinatorului a oricăror elemente aparținând site-ului se sancționează conform legilor în vigoare.

Toate drepturile de autor asupra materialelor, ghidurilor, articolelor de pe blog, produselor digitale disponibile la vanzare aparțin PFA Cristina Ciortan. Sub rezerva achitării integrale a prețului contractului, PFA Cristina Ciortan oferă Clientului/Utilizatorului o singură licență de a utiliza produsele. În toate cazurile, această utilizare este permisă doar pentru entitatea sau persoana fizică care a achiziționat produsul. Orice altă utilizare a cursurilor este interzisă, iar PFA Cristina Ciortan își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri pentru prejudiciul adus ca urmare a oricărei utilizări neautorizate a produselor sau materialelor, incluzând, dar fără a se limita la reproducere, vânzare, export, împrumut precum și orice altă transmitere către un terț.

 

Utilizatorii nu pot prelua conținutul site-ului, nu pot interveni, modifica sau șterge conținutul acestuia (textul, imaginile, logourile etc.). Orice încălcare a acestei reguli reprezintă o încălcare a drepturilor de autor, de marcă sau orice alt drept de proprietate intelectuală.

Nu sunt permise copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau păstrarea, prin orice mijloace, efectuate în scopuri comerciale a materialelor existente pe site.

 

​

Toate vânzările de produse digitale care se pot descărca la confirmarea achiziției sunt finale.

Pentru plata produselor sau serviciilor din site, plata se poate face online, cu cardul, prin intermediul procesatorului de plati Stripe sau prin transfer bancar daca se cere acest lucru printr-un email la deco@cristinaciortan.ro

Nu suntem responsabili pentru procesarea în mod eronat a plății. Nu suntem responsabili pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plată, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile pe care le-ați suferi utilizând sistemul de plată cu cardul.

​

PFA Ciortan Cristina va emite Utilizatorului o factură fiscală pentru produsul sau serviciul achiziționat de pe site, scop în care Utilizatorul va furniza societății toate informațiile necesare.

 

Politica de rambursare

Conform legislaţiei în vigoare puteți să returnați serviciul/serviciile achiziţionate de dvs. de pe www.cristinaciortan.ro in termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, fără a fi nevoit să justificați decizia de retragere şi fără a suporta alte costuri suplimentare.

 

În cazul în care intenţionaţi să returnaţi un serviciu/servicii e bine să ştiti următoarele aspecte:

​

1. Intenţia de a returna serviciul/serviciile trebuie să fie anunţată în scris trimiţând un e-mail la adresa de contact deco@cristinaciortan.ro. Vă solicităm să precizaţi numele pe care a fost plasată comanda, serviciul/serviciile pe care doriţi să îl/le returnaţi. Exercitarea dreptului la retragere încetează obligațiile părților contactuale.

​

2. Sunt prevăzute excepții de la retragere, în situația în care furnizorul a prestat serviciul/serviciile sau a furnizat conținutul digital, dacă livrarea acestuia a început cu acordul prealabil expres al clientului și după ce acesta a confirmat scris că a luat la cunoștință că-și va pierde dreptul de retragere.

 

Ca regulă generală, legea prevede o perioadă de retragere de 14 zile de la data încheierii contractului (data confirmării comenzii plasate de dvs.).

Cu toate acestea, dreptul de retragere nu este aplicabil în oricare dintre următoarele situații:

1. După prestarea integrală a Serviciilor;

2. Pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material.

 

Prin urmare, te poți retrage din contract numai dacă furnizarea Serviciilor nu a început, in cazul de față, inainte de data încheierii contractului. Acest caz se aplica la voucherele cadou care sunt achizitionate cu plata in avans, inainte de incheierea contractului cu beneficiarul direct.

​

Retragerea din contract nu se poate realiza după efectuarea plății și primirea materialului digital, conform Termenilor și condițiilor. Un produs digital platit, care a fost livrat pe email imediat dupa achizitie, este considerat ca fiind serviciu prestat iar valoarea lui nu poate fi rambursata sau returnata.

​

Furnizarea completă a Serviciilor, respectiv executarea integrală a Contractului de către Furnizor atrage pierderea dreptului de retragere, respectiv a dreptului de a obține restituirea sumelor achitate conform prezentului contract.

​

Potrivit lit. a) a art. 16 din OUG 34/2014 unde sunt prevăzute excepțiile de la dreptul de retragere: „a) contractele de servicii, după prestarea integrală a serviciilor şi, în cazul în care contractul dă naştere unei obligaţii de plată pentru consumator, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul de retragere după executarea integrală a contractului de către profesionist.”

Exercitarea dreptului de retragere pune capăt obligațiilor părților de a executa contractul.